Assistência Remota
Através da assistência remota nós podemos identificar a resolver problemas em seu computador remotamente utilizando um software de controle remoto.
Todo o procedimento é feito online e com a inspeção do próprio usuário que não perderá o controle do computador em nenhum momento e visualizará em tempo real o que está sendo feito em seu computador.
Os seguintes casos são suportados:
- Mau funcionamento do sistema operacional;
- Remoção de vírus e ameaças virtuais;
- Instalação de drivers de dispositivos;
- Instalação de programas*;
- Configurações diversas.
Entre em contato conosco através do telefone (64) 8401-6785 à qualquer hora do dia ou da noite para saber se o seu caso pode ser resolvido através de nossa assistência remota e livre-se dos seus problemas com o computador.
A assistência remota funciona em regime de plantão 24h por dia.
Veja aqui as perguntas e respostas referentes à assistência remota.



